Σε διευκρινιστική ανακοίνωση προχώρησε το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας σχετικά με τη βλάβη που σημειώθηκε το βράδυ της Παρασκευής (30/1) στο τηλεφωνικό κέντρο του «100».
Όπως τονίζεται από την ΕΛ.ΑΣ., σε κανένα στάδιο δεν διακόπηκε η επιχειρησιακή δυνατότητα ανταπόκρισης των αστυνομικών υπηρεσιών.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, από το πρώτο λεπτό που διαπιστώθηκε το τεχνικό πρόβλημα ενεργοποιήθηκαν άμεσα τα προβλεπόμενα επιχειρησιακά πρωτόκολλα, ενώ οι πολίτες ενημερώθηκαν ότι για επείγοντα περιστατικά μπορούσαν να καλούν στον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης 112.
Παράλληλα, το Αρχηγείο της ΕΛ.ΑΣ. υπογραμμίζει ότι η λειτουργία των υπηρεσιών συνεχίστηκε κανονικά και ότι η βλάβη στο τηλεφωνικό κέντρο του «100» αποκαταστάθηκε άμεσα.
Αναλυτικά η ανακοίνωση:
«Σχετικά με δημοσιεύματα που επιχειρούν να δημιουργήσουν ψευδή εικόνα περί "μπλακ-άουτ" και "αδυναμίας ανταπόκρισης" της Ελληνικής Αστυνομίας, διευκρινίζονται τα ακόλουθα:
Χθες, για περιορισμένο χρονικό διάστημα, παρουσιάστηκε τεχνική δυσλειτουργία στην τηλεφωνική γραμμή έκτακτης ανάγκης "100" της Διεύθυνσης Άμεσης Δράσης Αττικής.
Από το πρώτο λεπτό ενεργοποιήθηκαν τα προβλεπόμενα επιχειρησιακά πρωτόκολλα, ενημερώθηκαν άμεσα οι πολίτες και οι κλήσεις εξυπηρετούνταν κανονικά μέσω του "112", με το οποίο η υπηρεσία βρισκόταν σε συνεχή και απρόσκοπτη διασύνδεση. Παράλληλα, το σύστημα άμεσης ειδοποίησης (panic button) λειτουργούσε κανονικά.
Σε κανένα στάδιο δεν διακόπηκε η επιχειρησιακή δυνατότητα ανταπόκρισης ούτε στερήθηκαν οι πολίτες τη συνδρομή της Ελληνικής Αστυνομίας.
Η βλάβη αποκαταστάθηκε άμεσα, μέσα σε ελάχιστο χρόνο.
Συνεπώς, ισχυρισμοί περί "αλαλούμ", "απουσίας τεχνικού" ή "κατάρρευσης της υπηρεσίας" δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα, δημιουργώντας αδικαιολόγητη ανησυχία στους πολίτες και υποβαθμίζοντας συνειδητά το γεγονός ότι το σύστημα έκτακτης ανάγκης λειτουργεί με εφεδρείες και εναλλακτικά κανάλια.
Η Ελληνική Αστυνομία συνεχίζει να επιχειρεί 24 ώρες το 24ωρο, με αναβαθμισμένες και σύγχρονες υποδομές, εξασφαλίζοντας σε κάθε συνθήκη την άμεση ανταπόκριση και την προστασία των πολιτών»
Ακολουθήστε
τη σελίδα του metrosport.gr και
στο google news
Μπείτε
στην παρέα μας στο instagram
Κάντε like στη
σελίδα μας στο facebook
Εγγραφείτε
στο κανάλι του metrosport.gr και του Metropolis
95.5 στο youtube
Μαζί
και στο spotify