Όσο μαχητής είναι ο Τζέγκο στο γήπεδο, άλλο τόσο μαχητής της ζωής αποδεικνύεται και εκτός των τεσσάρων γραμμών.
Ο ίδιος διαγνώστηκε με λευχαιμία σε ηλικία 16-17 ετών και χρειάστηκε να παραμείνει στο νοσοκομείο για αρκετό χρονικό διάστημα, όπως αναφέρει σε συνέντευξη που παραχώρησε ο αδερφός του, επίσης ποδοσφαιριστής, Λουκ Τζέγκο.
"Θυμάμαι ότι όσο ήμασταν στο νοσοκομείο, δεν ήταν για αυτόν ζήτημα ζωής ή θανάτου. Μου έλεγε ότι απλά χρειάζεται να το ξεπεράσει και θα παίξει ποδόσφαιρο ξανά. Το αντιμετώπισε τόσο θετικά σε όλη την διάρκεια.
Θυμάμαι μια μέρα που πήγα να τον δω και τον πέτυχα να κάνει πους-απς. Ήταν τόσο αφοσιωμένος που το ξεπέρασε και μετά ακολούθησαν μεγαλύτερα πράγματα για αυτόν", έχει πει για τον Τζέιμς σε μία από τις συνεντεύξεις του ο Λουκ Τζέγκο.